散心待聚

建立通用账户的驱动力：方便用户消费的选择和购买，促进产品的销售，扩大收入来源。

技术规范：在BOSS中为每个用户建立一个基本账户和一个通用账户。基本账户用于存放支付基本节目收视费资金。通用账户用于存放客户为用户存储的用于自行控制购买其他产品的资金。资金的来源可以是营业厅、第三方支付平台、充值卡、网上营业厅等一切可以进入BOSS系统的渠道。

账户的性质：基本账户的资金是用户认定了购买基本节目包，即使用户没有使用它（没有看电视除非报停）运营商可以一次性或按月或按天扣归运营商所有。通用账户的资金是用户暂存在运营商的账户上，只有用户或通过用户授权才能使用。

困惑：如果允许用户不购买基本节目包的情况下购买其他产品，或者说基本节目包到期后其他产品依然可以使用的话，就会产生如下现象：用户不买基本节目包只购买他认为喜好的产品，并且间断地购买，有人在家就购买，较长时间家里没人就不买或报停。由此可以看出会给运营商带来较大的收入流失。除非其它产品的收入可以弥补。

理想状态是：用户自愿即购买基本节目包又购买其它增值产品。

矛盾：我们的增值产品做得越好，价廉物美，用户肯定愿意购买，但对基本节目的需求就会降低。解决办法是可以把基本节目内容改进。

困难：基本节目包是供给所有人群的，由于收入的不同、喜好差异和政策的规定

很难使基本节目包和增值产品在价格和内容上到达同一个水准。在加上运营商内部的各部门的利益很难把通用账户应用起来。

最新解决方法：运营商与用户签协议，协议主要内容是：通用账户的资金是归用户所有，用户自愿委托运营商在基本账户没有资金时从通用账户中划拨一定数额的资金到基本账户，具体是多少由用户决定。
问题：如果用户订购的增值产品的时限大于基本节目的时限，通用账户又没有资金划拨，这时停还是不停用户的增值产品的使用权。停会产生不好的影响，不停会产生前面讲到的问题。也就是说增值产品的时限最好不超过基本节目时长。这样做法会不会对销售产生不利影响还不得而知。

一、          业务支撑从名词上来理解是比较容易的事，其核心内容是：支持全集团的所有业务的正常进行和支撑业务的创新或新业态，同时为决策层了解企业经营的现状，发现企业运营的优势和劣势，预测未来趋势提供科学可靠的支持。

二、  业务支撑中心职能定位：它是融合计算机和网络工程技术及管理科学为基 础的管理部门。

三、主要职责是：

1.管理、指导全集团各业务单位使用好BOSS。

2.制定业务技术规范。制定运营支撑系统（BOSS）业务技术规范,和其他业务技术规范。如经营分析系统与BOSS的接口规范、业务术语规范等。

3.协调相关部门维持BOSS正常运行。

4.指导软件开发商为支撑系统更新和开发软件。

运行方向和方式：
为了要实现履行上述职能，首先要深入业务部门调查研究，找出需求，起草业务技术纲要，组织全行业讨论，制定出有广电特色的、科学的、有权威的规范和标准。目前这方面我们是空白，已经落后其他几大运营商。在规范和标准的指引下尽快促使软件开发商完善目前的Boss。使全集团的BOSS形成统一版本、统一操作规范、统一核算方式、统一财务系统规范接口、规范权限管理。另一个方面的工作是为统一产品设计、开发、管理、上市销售提供支撑，具体办法是主动为市场部门制定科学的产品代码提供建议，共同制定可以在计算机系统上实现的产品管理方式，为科学统计奠定基础。

 一个企业每隔一定年限（2到3年）进行一次岗位竞聘和员工双向选择是非常必要的，它会使企业的人尽其才，人尽其用，使企业员工有期盼，有目标，在岗位上会努力工作。这对企业大为有利。如果是为了其他目的，如为了排斥异己而经常折腾则是企业的一大忌，如果是这样的话企业开会时一定是员工尽力往后排坐，而不会争先恐后抢前排的座位。

 根据竞聘条件这次我可以参加相应职位的竞聘，由于多种原因决定不参加竞聘，只进行双向选择。我还是想把我的竞聘演讲提纲发表在此。

  我是十三前就看好有线电视网络这个行业，怀着满腔热情来到了株洲有线电视网络公司，在公司期间历任宽带数据公司经理，公司总工程师。经历了网络从模拟电视到数字电视的发展过程，从简单业务到多业务的发展历程。对有线电视的建设、发展有自己的认识和见解。

1、 网络的建设终极目标是光纤到户。这已是不可争的事实。

2、 建设好企业的业务支撑平台是当务之急。规划好我们近、远期目标，制定出企业的业务规范、产品规范、术语规范。建设好支付平台、门户平台、结算平台、经营分析平台。

3、 以电视主业为主打，打造企业的多种业务的新模式（即新业态），做到精细服务，以提升用户的价值目标，使企业做大做强。

具体怎么做，另有细致的规划和操作、实施方案。

最期望的是公司领导给出有明确的工作目标和努力方向。

原料：一斤半极品五花肉（三层瘦肉两层肥肉），料酒、老姜、白醋、白糖、茴香、香葱、干辣椒。白菜心5颗。

做法：

1、 处理生肉：用火烧去肉皮上的毛（如果有），洗净。将肉放入在蒸锅中，加姜片、白醋3到4滴、料酒5到7滴、茴香（八角茴）两颗、香葱一根，加凉水将肉盖过即可。开大火煮开后2到3分钟，捞起肉，留下姜片和茴香。将肉表面的泡沫洗净，切成3.5cm的见方。

2、 上色上味：将炒锅洗净烧干水，加入1到1.5两油（最好是茶油），茴香、干辣椒3到5个，烧到8成热，闻到辣椒味即可（一定不要烧糊了），关火，在加白糖 放入油量的2.5倍的水、料酒5到7滴，翻动7到9下（已白糖基本熔化准），再将肉放入锅中翻炒，一边炒一边放酱油，酱油加到颜色够深为止，翻炒到有香味或水7到8成干为准（要控制火量，一定不要把肉烧焦了）。

3、 煮烂：将5到7根整葱，姜片、放入高压锅底用筷子压住，将炒锅中的肉连汤带料全部倒高压锅。（如果不喜欢茴香味的则可少放或不放茴香，半颗为宜）。加水盖过肉1到1.5cm，放少许鸡精和味精，盖盖大火煮15分钟。

4、 摆花收汁：将菜心放入加有盐和鸡精的开水中走一下，捞起摆到大碟盘周边，再把肉一块块地夹放到盘中，皮朝上。用煮肉的汤加少许生粉烧开浇到肉的表面（很薄的一层），极品毛家红烧肉即成。（注：煮肉的汤是下面条的顶好的汤料）